User manual

Se connecter

1. Ouvrez l'adresse de la plateforme et cliquez sur Connexion.
2. Saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe reçus lors de votre inscription. Si votre compte a été créé par le secrétariat, ils vous ont été envoyés par courriel quelques minutes après la création (pensez à regarder dans les courriers indésirables).
3. À la première connexion, choisissez votre propre mot de passe : au moins 8 caractères, avec une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caractère spécial.

Mot de passe oublié ? Cliquez sur Mot de passe oublié sous le formulaire de connexion et suivez le lien reçu par courriel.

Connexion refusée

• « Votre accès à la plateforme est suspendu » : votre compte a été suspendu pour une raison administrative, par exemple un paiement de la scolarité en attente ou la fin de votre formation. Contactez le secrétariat de votre formation : l'accès est rétabli dès que la situation est réglée (un paiement enregistré réactive le compte automatiquement).
• Compte verrouillé : après trop de mots de passe erronés, le compte est verrouillé quelque temps. Patientez, puis utilisez Mot de passe oublié plutôt que de deviner.
• « Ce site n'est pas disponible actuellement » : pour protéger les comptes, un réseau d'où viennent de nombreux mots de passe erronés est bloqué pendant un certain temps. Si cela arrive au centre de formation, prévenez le secrétariat.

Changer la langue

Choisissez votre langue dans le menu de langue, en haut de la page ou sous le formulaire de connexion. Vous pouvez aussi la définir dans votre profil : votre nom (en haut à droite) > Préférences > Langue préférée.

Se repérer

• Accueil : les formations proposées et un bouton vers votre tableau de bord.
• Tableau de bord : vos chiffres clés (cours en cours, progression moyenne, échéances, retards), le bouton Continuer pour reprendre le dernier cours ouvert, la liste À venir (devoirs et tests à rendre dans les deux prochaines semaines, retards en rouge), des raccourcis, puis tous vos cours avec leur progression.
• Calendrier : les dates des devoirs, des tests et des classes virtuelles.
• Notifications et messages : les icônes en haut à droite.

Découvrir les formations

Sans être connecté, vous pouvez parcourir le catalogue (Tous les cours) et la page Programmes de formation (lien sous le formulaire de connexion), qui présente les cours de chaque programme. Chaque cours affiche sa description ; son contenu est accessible une fois connecté et inscrit par le secrétariat.

Sur téléphone

La plateforme s'utilise dans le navigateur de votre téléphone ou de votre tablette : le menu se trouve sous l'icône à trois traits, en haut à gauche.

• Ouvrez un cours depuis Mes cours. Il est découpé en sections : un module, une semaine ou un thème.
• Dans chaque section, vous trouvez des supports à consulter (PDF, pages, vidéos) et des activités à réaliser (tests, devoirs, forums).
• Une case ou une mention Terminé apparaît à côté des éléments que vous avez consultés ou réussis : elle vous montre ce qu'il reste à faire.
• L'index du cours, à gauche, permet d'aller directement à une section.
• Un élément grisé avec la mention « Non disponible à moins que : l'enseignant débloque ce contenu (pas encore débloqué) » s'ouvrira quand l'enseignant le débloquera, en général peu avant la séance.
• Les supports PDF s'affichent dans la plateforme, page après page ; ils se lisent en ligne et ne se téléchargent pas. Les enregistrements s'écoutent dans la page.
• Cours de langue : les enregistrements s'écoutent directement dans la section du module. Chaque dialogue porte un code, par exemple M2-3 (module 2, troisième enregistrement) : le même code figure sur la diapositive et est annoncé au début de l'enregistrement.

1. Ouvrez le test et lisez les consignes : nombre de tentatives autorisées, durée éventuelle, date limite.
2. Cliquez sur Commencer (ou Faire le test). Si le test est chronométré, le temps restant s'affiche.
3. Répondez aux questions ; utilisez la navigation pour passer d'une page à l'autre.
4. Cliquez sur Terminer le test, vérifiez le récapitulatif, puis Tout envoyer et terminer.

Selon les réglages de l'enseignant, vous voyez ensuite votre note, les bonnes réponses et des commentaires. Pour les tests de langue, gardez un casque à portée de main : certaines questions demandent d'écouter un enregistrement.

1. Ouvrez le devoir : l'énoncé est parfois joint en PDF. Vérifiez la date de remise.
2. Cliquez sur Ajouter un travail, déposez vos fichiers (glisser-déposer) ou saisissez votre texte.
3. Cliquez sur Enregistrer. Si un bouton Envoyer le devoir apparaît, cliquez dessus pour le remettre définitivement.

Le statut de remise indique si votre travail est bien rendu. Pour un devoir de groupe, un seul membre dépose le travail pour tout le groupe. Quand l'enseignant a corrigé, la note et ses commentaires apparaissent en bas de la page du devoir.

• Dans un cours : Notes affiche vos notes à chaque test et devoir, avec les commentaires de l'enseignant.
• Pour tous vos cours : votre nom (en haut à droite) > Notes.
• Votre progression dans chaque cours apparaît dans Mes cours (pourcentage d'activités terminées).

• Classe virtuelle : à l'heure prévue, ouvrez l'activité dans le cours et cliquez sur Rejoindre la session. Autorisez le micro et la caméra dans votre navigateur. Les enregistrements, quand ils existent, sont disponibles dans la même activité.
• Forums : posez vos questions et échangez avec le groupe ; le forum Annonces contient les informations de l'enseignant.
• Messages : l'icône de bulle, en haut à droite, permet d'écrire directement à un enseignant ou à un autre participant.

Avant de vous inscrire à un cours de langue, vous passez un test de positionnement pour connaître votre niveau (par exemple A2 selon le cadre européen CECRL). Le test vous est attribué par le secrétariat ou par un enseignant : vous ne voyez que le test de la langue qui vous concerne.

1. Une fois connecté, le test apparaît sur votre Tableau de bord, rubrique À faire (bouton Commencer le test), et dans le menu Tests de positionnement. Prévoyez environ 1 h 30 au calme, sans dictionnaire, avec un casque ou des écouteurs : vous n'avez qu'une tentative.
2. Le test commence par des questions de grammaire et de vocabulaire, puis propose, pour chaque niveau de A1 à C1, une partie de compréhension orale (écoute d'un enregistrement) et une partie de compréhension écrite, tirées d'examens officiels. Répondez à toutes les questions, même en cas de doute : elles deviennent plus difficiles au fil du test. Terminez par la courte production écrite.
3. À la fin, la plateforme affiche votre note ; sur la page du cours, le test est alors marqué comme fait. Le secrétariat vous communique ensuite votre niveau atteint, le cours recommandé (celui du niveau suivant) et votre attestation signée. Votre tableau de bord, rubrique Vos résultats, indique la date du test et, quand il vous est communiqué sur la plateforme, votre niveau atteint et le cours recommandé.
4. Si vous quittez le test avant la fin, il reste dans À faire (bouton Continuer le test) tant que le temps imparti n'est pas écoulé. Un test de positionnement n'est pas un cours : il ne compte pas dans votre progression.
5. En cas d'incident technique pendant le test, prévenez le secrétariat : une nouvelle tentative peut vous être accordée.

Consultez d'abord ce manuel (le champ de recherche en haut de la page vous aide à trouver un sujet). Si le problème persiste, contactez votre enseignant ou le secrétariat de votre formation en indiquant : la page concernée, l'heure, votre nom d'utilisateur et, si possible, une capture d'écran du message.